Bequeme Zahlungsmöglichkeiten: Für Ihre Bequemlichkeit akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:

• Barzahlung: Zahlen Sie direkt vor Ihrem Ausritt vor Ort.
• Banküberweisung (EU): Die Überweisungsdaten erhalten Sie nach der Buchung. Die Zahlung muss mindestens 48 Stunden vor dem Ausritt erfolgen.
• PayPal: Schnelle und sichere Zahlungen über PayPal. Bitte senden Sie die Zahlung an fearlesshorseman@gmail.com.

Falls Sie unsicher sind, welche Zahlungsmethode für Sie am besten geeignet ist, kontaktieren Sie uns einfach.

Wetterbedingungen: Wir führen unsere Ausritte bei den meisten Wetterbedingungen durch, jedoch hat Ihre Sicherheit oberste Priorität. Ausritte können verschoben oder abgesagt werden, wenn das Wetter als zu gefährlich eingestuft wird, z.B. bei Hagelstürmen, Gewittern oder starkem Regen. Bei leichtem Regen, Schnee und in den kalten Wintermonaten reiten wir jedoch weiter, also kleiden Sie sich bitte entsprechend.

Winter- & Nachtausritte: Unser Service ist das ganze Jahr über verfügbar. Besonders im Winter bieten wir die einzigartige Erfahrung, durch den Schnee zu reiten. Für Abenteuerlustige bieten wir außerdem Nachtausritte in der Dunkelheit während der Wintermonate an. Unsere Pferde sind dabei mit Front- und Rücklichtern ausgestattet, um Sicherheit auch bei schwachem Licht zu gewährleisten. Diese einzigartigen Ritte bieten eine völlig neue Perspektive auf die Landschaft und die Verbindung zwischen Pferd und Reiter.

Flexibel, aber fair: Wir wissen, dass sich Pläne ändern können, und bemühen uns, so flexibel wie möglich zu sein. Aufgrund der begrenzten Anzahl an Ausrittspferden und der hohen Nachfrage haben wir jedoch folgende Stornierungsbedingungen:

• Stornierungen, die 24 Stunden (2 Tage) im Voraus erfolgen: Volle Rückerstattung oder kostenlose Umbuchung.
• Stornierungen innerhalb von 24 Stunden: 50% der Gesamtkosten des Ausritts werden berechnet, es sei denn, wir können Ihren Platz neu vergeben.
• Stornierungen am selben Tag oder Nichterscheinen: Der gesamte Ausritt wird berechnet.

Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich, wenn Sie stornieren oder umbuchen müssen.